Como tomar notas numa reunião (com um rastreador no Sheets)

Resumo

Para tomar notas numa reunião, registe apenas decisões, ações com responsável e prazo, questões em aberto e os números citados. Escolha o método antes de a reunião começar, de preferência o método Quadrante nas reuniões de trabalho. Depois, passe as ações para uma folha de cálculo que assinala os atrasos automaticamente. Assim, as notas deixam de ficar numa gaveta e transformam-se em seguimento real.

Portátil com uma folha de cálculo ao lado de um caderno aberto e uma caneta sobre uma secretária de madeira

Como tomar notas numa reunião? Registe apenas três coisas: decisões, ações com responsável e data, e questões em aberto. Tudo o resto é ruído. Não precisa de transcrição, basta uma estrutura simples e as ações numa folha de cálculo que vai voltar a abrir na segunda-feira. O Biscuit vai buscar as fórmulas, mas o hábito é seu.

Este guia reúne os métodos de tomar notas que aguentam reuniões reais e mostra uma configuração no Google Sheets e no Excel que transforma rabiscos num acompanhamento que lembra as tarefas com educação.

Porque é que as notas de reunião acabam numa gaveta

Conhece bem a situação. Noventa minutos a escrever, um muro de texto e, dois dias depois, ninguém consegue dizer quem prometeu o quê.

O problema raramente é a velocidade. É a estrutura. Notas escritas como uma sucessão de frases não se filtram, não se ordenam e não se contam. Notas escritas em linhas, sim.

É aí que uma folha de cálculo ganha o seu lugar. Uma reunião é uma pequena base de dados: pessoas, datas, decisões, tarefas. Se a tratar assim, o seguimento quase se faz sozinho.

Escolha o método antes de a reunião começar

A maioria dos guias lista cinco ou seis métodos. Na prática, deve escolher conforme o tipo de reunião. Eis a versão curta.

O resumo dos métodos de tomar notas em reunião da Fellow descreve cada um com mais detalhe, se quiser a versão longa.

A nossa opinião: para 80% das reuniões de trabalho, ganha o método Quadrante. Notas gerais, as suas ações, as ações dos outros e as perguntas. Quatro blocos, e os dois de tarefas correspondem diretamente às colunas de uma folha de cálculo.

Deixe o Cornell para os estudantes. Ninguém no trabalho tem dez minutos depois de uma reunião para preencher a caixa de resumo, e uma caixa de resumo vazia é pior do que não ter caixa.

Mãos a escrever num caderno dividido em secções durante uma reunião

O que escrever, o que deixar de fora e quem escreve

Antes da chamada, gaste dois minutos no cabeçalho. É aborrecido, mas poupa-lhe trabalho mais tarde.

Durante a chamada, capture quatro tipos de linhas e mais nenhuma:

  1. Decisões. O que ficou acordado, no passado. “O lançamento passa para 14 de novembro.”

  2. Ações. Verbo, responsável e prazo. “A Ana envia a cotação revista até sexta-feira.”

  3. Questões em aberto. O que ninguém conseguiu responder. Estas tornam-se a próxima agenda.

  4. Números. Qualquer valor que alguém cite. A memória é péssima com números.

Deixe de fora a conversa de circunstância, os argumentos repetidos e os minutos do tipo “deixe-me partilhar o ecrã”. Se se apanhar a escrever uma frase completa do que alguém disse, pare e escreva a conclusão.

Escrever à mão ou no teclado? Ambos funcionam. Escolha o que lhe deixa ouvir. Se escreve tão depressa que consegue transcrever, provavelmente já não está a pensar.

Se dirige a reunião, não tome as notas ao mesmo tempo. Entregue a tarefa a alguém e rode-a semanalmente. Quem toma as notas é dono da página até o email de seguimento ser enviado. Ponha as notas numa folha do Google partilhada durante a chamada, para que todos vejam as ações aparecer em tempo real. As pessoas corrigem os próprios prazos no momento, e isso só já elimina metade das conversas do tipo “nunca concordei com isso”.

Folha de cálculo: um registo de reuniões que faz o seguimento por você

Eis a folha que construiríamos. Dois separadores.

Separador 1, “Registo”: uma linha por ação, em todas as reuniões.

Colunas: A Data, B Reunião, C Ação, D Responsável, E Prazo, F Estado.

Separador 2, “Painel”: contagens e a lista do que está atrasado.

Na coluna F, crie uma lista pendente (Dados > Validação de dados > Lista suspensa) com Aberto, Em curso e Concluído. Assim tem um estado limpo que pode contar.

Portátil com uma folha de cálculo com células realçadas e notas adesivas

Assinalar automaticamente os itens em atraso

Selecione E2:E500 e depois Formatar > Formatação condicional > Fórmula personalizada. Cole esta fórmula (funciona no Google Sheets e no Excel, com a regra criada pelo menu equivalente):

=AND($E2<TODAY(), $F2<>"Concluído", $E2<>"")

Defina um preenchimento vermelho suave. Os itens concluídos ficam discretos e os atrasados chamam a atenção. Boa, Biscuit.

Contar as ações abertas por pessoa

No separador Painel, liste os responsáveis em A2:A10 e coloque esta fórmula em B2:

=COUNTIFS(Registo!$D:$D, A2, Registo!$F:$F, "<>Concluído", Registo!$C:$C, "<>")

Funciona no Excel 2007 e posteriores, e no Google Sheets. Arraste para baixo para cada responsável.

Só os atrasos desta semana (apenas Sheets)

Esta fórmula usa FILTER, que existe no Google Sheets e no Excel 365 e 2021, mas não no Excel 2016. Se usar o 2016, use a formatação condicional acima e um filtro manual.

=FILTER(Registo!A2:F, Registo!E2:E < TODAY(), Registo!F2:F <> "Concluído", Registo!E2:E <> "")

Coloque a fórmula na célula A2 do Painel e a lista de atrasos reconstrói-se sozinha todas as manhãs. Se a sua tabela mudar de forma amanhã, esta fórmula acompanha.

Um aviso: FILTER devolve #N/A quando nada corresponde. Envolva-a para que o painel diga algo simpático:

=IFERROR(FILTER(Registo!A2:F, Registo!E2:E < TODAY(), Registo!F2:F <> "Concluído", Registo!E2:E <> ""), "Nada em atraso. Aproveite o silêncio.")

Dias até ao prazo

Na coluna G do Registo, adicione uma contagem decrescente:

=IF(OR(E2="", F2="Concluído"), "", E2-TODAY())

Formate a coluna como número, não como data. Se vir algo como 45123, a célula está formatada como data. Mude para número simples.

Se preferir um modelo pronto em vez de construir o seu, o modelo de acompanhamento de ações da Vertex42 é um bom ponto de partida gratuito, com caixas de verificação que riscam as tarefas concluídas. Verifique a licença na página de download antes de a partilhar.

Cole as notas e separe-as com uma fórmula

Um truque para quem toma notas em texto simples, em linhas do tipo “Ana | Enviar cotação revista | Sexta-feira”. Cole as linhas na coluna A de um separador de rascunho e depois separe-as.

No Google Sheets:

=SPLIT(A2, "|")

O Sheets distribui as três partes por B2:D2. No Excel 365, TEXTSPLIT(A2, "|") faz o mesmo. No Excel mais antigo, use Dados > Texto para colunas com o mesmo separador.

Depois, retire os espaços extra com =TRIM(B2). Nomes com um espaço no fim partem o COUNTIFS em silêncio, e o Biscuit volta de mãos vazias.

Agenda impressa, caneta, telemóvel e chávena numa fotografia de cima sobre uma secretária cinzenta

Um modelo para reuniões recorrentes

Para reuniões semanais, crie um separador por reunião a partir de um modelo mestre. A estrutura que usamos:

  1. Cabeçalho: data, participantes e objetivo (linhas 1 a 4).

  2. Agenda: uma linha por tema, com um tempo previsto em minutos.

  3. Decisões: uma lista curta, no passado.

  4. Ações: o Registo acima, ou uma ligação ao Registo global.

  5. Parque de estacionamento: perguntas para a próxima vez.

Adicione uma coluna de tempo previsto e um total no fim:

=SUM(C6:C12)

Se o total for superior à duração da reunião, já sabe qual o tema que vai ser cortado. Mais vale descobri-lo na segunda-feira do que no minuto 58.

O modelo de atas de reunião da Spreadsheet Daddy é outra opção gratuita, se preferir algo para adaptar em vez de construir do zero.

Deve deixar uma IA tomar as notas?

Ferramentas como o Otter, o Fireflies e as funcionalidades de reunião do Notion entram nas chamadas e produzem transcrições e resumos. São boas numa coisa: ninguém tem de escrever.

São mais fracas no discernimento. Um resumo enumera de bom grado as três piadas e deixa escapar a única decisão que contava. E uma ação gerada automaticamente, sem responsável, é apenas um erro com melhor aspeto.

A nossa opinião: use um gravador como rede de segurança, não como quem toma as notas. Mantenha a sua estrutura de quatro linhas e depois confronte-a com a transcrição. Peça à IA as ações e cole-as no Registo, preenchendo você próprio o responsável e o prazo.

Verifique a política da sua empresa e pergunte às pessoas antes de gravar. Em alguns países é preciso o consentimento explícito de todos os participantes da chamada.

O seguimento de cinco minutos e os erros a evitar

As notas só importam se as pessoas as virem. Depois da reunião:

Este último passo é todo o sistema. Rever durante dois minutos as ações abertas da semana passada é o que transforma notas em responsabilidade.

Erros comuns, corrigidos:

Se só mudar uma coisa, mude esta: escreva as ações como linhas com responsável e data, numa folha que toda a gente consiga abrir. Comece pelo separador Registo e pela regra de atraso. São dez minutos de configuração que compensam já na reunião seguinte. Acrescente o painel quando tiver algumas semanas de dados, e automatize apenas quando a versão manual começar a incomodar.

E se preferir não decorar a sintaxe de FILTER ou de COUNTIFS, o Biscuit escreve-as a partir de uma descrição em linguagem simples. Diga-lhe o que quer contar e ele vai buscar a fórmula.

Perguntas frequentes

Como tomar notas numa reunião sem perder o fio à meada?
Anote apenas decisões, ações com responsável e prazo, questões em aberto e números citados. Use uma estrutura fixa, como o método Quadrante, para não ter de decidir a forma das notas durante a chamada.
Qual é o melhor método para tomar notas em reuniões de trabalho?
Para a maioria das reuniões de trabalho, o método Quadrante funciona bem: notas gerais, as suas ações, as ações dos outros e as perguntas. As duas categorias de tarefas correspondem às colunas de uma folha de cálculo.
Como assinalar automaticamente as tarefas em atraso no Google Sheets?
Selecione a coluna do prazo e crie uma formatação condicional com a fórmula =AND($E2<TODAY(), $F2<>"Concluído", $E2<>""). As tarefas com prazo ultrapassado e ainda não concluídas ficam a vermelho.
Devo usar um assistente de IA para tomar notas em reuniões?
Pode usá-lo como rede de segurança para confrontar com as suas notas, mas não como substituto. Peça-lhe as ações, verifique-as e preencha você o responsável e o prazo. Confirme antes as regras de gravação da sua empresa.
O FILTER funciona no Excel 2016?
Não. FILTER existe no Google Sheets e no Excel 365 e 2021. No Excel 2016, use a formatação condicional e um filtro manual.
Como separar notas escritas numa linha com barras verticais?
No Google Sheets, use =SPLIT(A2, "|"). No Excel 365, use TEXTSPLIT(A2, "|"). No Excel mais antigo, use Dados > Texto para colunas com o mesmo separador.